Chính sách giao hàng
✪ QUY ĐỊNH GIAO HÀNG ✪
ThucPhamSachHD.com sẽ hỗ trợ giao hàng trong khoảng thời gian cam kết đến khách hàng trên phạm vi toàn quốc.
A. Khu vực nội thành TP.HCM và Hà Nội
- Hầu hết các đơn hàng được TPSHD xử lý trong thời gian 2-3h hoặc đầu ngày làm việc tiếp theo tùy theo yêu cầu của khách hàng và đảm bảo khách nhận hàng đúng hẹn.
Lưu ý:
- Khu vực nội thành TP.HCM gồm các quận thuộc TP.HCM (trừ Củ Chi, Hóc Môn, Bình Chánh, Cần Giờ).
- Khu vực nội thành Thủ Đô Hà Nội gồm các quận thuộc Hà Nội: Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Tây Hồ, Thanh Xuân.
- Với đơn hàng từ 800.000 đồng trở lên, quý khách sẽ được hỗ trợ phí giao hàng tối đa 30.000 đồng/đơn hàng.
- Khách hàng cần giao hỏa tốc, Nhân viên cửa hàng sẽ đặt các dịch vụ giao hàng như: Lalamove hoặc Ahamove... Phí giao hàng lúc này do khách hàng trả.
- Các đơn hàng không gấp, cần giao trong ngày, Nhân viên cửa hàng sẽ liên hệ xác nhận đơn cũng như báo Tổng chi phí (bao gồm phí giao hàng) cho Quý khách.
- Khu vực Ngoại thành TP.HCM và Hà Nội, phí giao hàng và hình thức giao hàng là linh động sao cho đáp ứng tốt nhất nhu cầu của Khách hàng. Để đảm bảo quyền lợi này, Quý khách nên liên hệ đến nhân viên tư vấn để được hỗ trợ tốt nhất.
B. Giao tỉnh, toàn quốc
- Tùy theo khoảng cách và thời gian giao hàng, để đảm bảo chất lượng thực phẩm khi đến tay người tiêu dùng. Shop sẽ đóng gói thật kỹ nên có thể phát sinh thêm phí cho: Thùng xốp, túi gel giữ nhiệt hoặc đá khô, nhân viên phụ trách sẽ trao đổi thêm đến Quý khách.
- Quý khách vui lòng thanh toán trước vào tài khoản công ty, chúng tôi sẽ tiến hàng giao hàng cho Quý khách sau đó.
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận hàng (Quý khách có thể quay video để đảm bảo quyền lợi khi có vấn đề không may phát sinh do vận chuyển...), không áp dụng đổi trả hàng hóa cho sản phẩm thịt nhập khẩu.
- Để thuận tiện hơn khách hàng có thể tự tìm chành xe (có thu hộ và kiểm tra hàng).
Với kinh nghiệm nhiều năm đóng gói & vận chuyển hàng sỉ & lẻ cho các khách hàng ở tỉnh xa trên toàn quốc, Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng bảo quản sản phẩm của TPSHD.
Tùy từng khu vực và thời gian giao Nhân viên phụ trách sẽ tư vấn cho quý Khách để thống nhất sử dụng một trong các phương thức sau:
-
Gửi theo chành xe khách (theo thỏa thuận giữa 2 bên);
-
Gửi bằng tàu hỏa;
-
Gửi đường hàng không;
-
Xe tải đông lạnh;